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“码上说事”助力官兵依法维权
发布时间:2019-04-08 17:13

新疆军区某团畅通民主渠道“码上说事”助力官兵依法维权

“对于您反映的士官差旅费报销不及时的问题,已责令财务股会同军务股尽快审核解决。”3月14日,新疆军区某团上士刘孟波通过智能手机实现“一键维权”。当他将个人情况和需求通过扫描二维码反馈给团领导后,很快便得到相关部门答复。

“别小看各连张贴的‘码上说事’小贴士,它可以将官兵意见建议、矛盾困难直通党委机关。”该团组织干事蒋福伦告诉笔者,以往遇到探亲休假、入党考学、福利待遇等敏感问题,个别官兵担心得不到有效解决,或找不准对口业务部门,“心里话”常变成“牢骚话”。

为进一步纯正基层风气、提升官兵满意度,今年来,该团党委拓宽民主渠道,探索搭建沟通平台,在用好军网信箱、问卷调查等传统方法的基础上,积极适应年轻战士思想多元、民主意识强的特点,开发“码上说事”智能小程序,依托微信扫码,实现团领导与营连官兵实时互动、在线答疑;健全完善抓落实工作机制,按照“首问负责,马上就办”原则,对官兵反映强烈的突出问题进行每周自查、每月梳理,真正让基层官兵的意见呼声事事有回音、件件有着落。

该团还每月组织“机关开放日”活动,邀请基层官兵代表到机关各部门提意见建议,机关现场对照条令法规答疑解困,对一时难以解决的问题及时建立台账、制订具体措施、明确纠改时限,确保每名官兵能够“线上线下维权,随时随地解难”。

今年来,该团共收集基层对机关统筹协调、服务态度、训练资源利用、营房设施维修等10类138条意见建议,120个与官兵切身利益相关的具体问题得到解决。

“只有畅通民主渠道,及时解决官兵所盼所需,才能确保人人安心本职、激发练兵备战的热情。”谈到新风气带来的新变化,上等兵马海明感触颇深。

于德泽 史建民

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